Általános Szerződési Feltételek

Milosa Art 

Flower - Decor - Feeling

Az alábbi feltételek a Milosa Art webshopban történő vásárlás szabályait tartalmazzák. 

1. A rendelés menete

1. A megrendelés menete a külön menüpontban leírtak szerinti. 

2. A vállalkozás adatai

Név: Milosa Art – Horváth Brigitta egyéni vállalkozó
Székhely: 9151 Abda, külterület, hrsz.: 087/21.
Adószám: 90199329-1-28
E-mail: milosaart@gmail.com
Telefon: +36 30 085 3820

3. A webshop működése

A Milosa Art webshop művirág dekorációk és lakásdekorációs termékek értékesítésére szolgál.

A megrendelt termékek átvétele csomagautomatán keresztül (GLS, Foxpost, Packeta), vagy személyesen történik.

4. Fizetési feltételek

A fizetés banki előre utalással történik.

A rendelés feldolgozása és a termék feladása a számla kiegyenlítését követően történik.

5. Szállítási feltételek

A termékeket a vásárló által kiválasztott csomagautomatába szállítjuk.

Szállítási díjak egy termék esetén:

• GLS csomagautomata: bruttó 2500 Ft / csomag

• Foxpost vagy Packeta csomagautomata: bruttó 1500 Ft / csomag

Több termék esetén a szállítási díj ettől eltérő lehet, méret és súly függvényében, a választott szállító aktuális árai alapján. 

A szállítási költség a vásárlót terheli.
Az árváltoztatás jogát fenntartom.

6. Elállási jog (14 nap)

A vásárlót a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási szándékot írásban (például e-mailben) szükséges jelezni.

A terméket sérülésmentesen, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni. A visszaküldött termék ellenértékét 14 napon belül visszatérítem.

Kivétel: teljesen egyedi, személyre szabott termékek esetén az elállási jog nem érvényesíthető, mivel ezek kizárólag az adott vásárló számára készülnek.

7. Garancia és szavatosság

A termékekre a mindenkor hatályos magyar jogszabályok szerinti szavatossági szabályok érvényesek.

Hibás teljesítés esetén a vásárló jogosult a termék javítását, cseréjét vagy – indokolt esetben – a vételár visszatérítését kérni.

8. Panaszkezelés

Ha bármilyen kérdés vagy probléma merül fel, kérlek, írj bizalommal az alábbi e-mail címre:
milosaart@gmail.com

A beérkezett panaszokat legfeljebb 15 napon belül kivizsgálom és megválaszolom.

9. Adatkezelés

A webshop a vásárlók adatait a GDPR előírásainak megfelelően kezeli.

Az adatokat kizárólag a rendelések teljesítéséhez és a kapcsolattartáshoz használom fel, harmadik fél számára nem kerülnek átadásra, kivéve a szállításhoz szükséges adatokat.

10. Egyéb rendelkezések

A vásárlás során esetlegesen felmerülő jogvitákat elsősorban békés egyeztetéssel igyekszünk rendezni.

Amennyiben ez nem vezet eredményre, a hatáskörrel rendelkező illetékes bíróság jogosult eljárni.

Fenntartom a jogot az ÁSZF módosítására. Az aktuális változat minden esetben a webshopban kerül közzétételre.